Stažení produktu

• Jak poznám, že jsem zakoupil/a produkt stažený z prodeje?

Problémy s doručeným nákupem

• Nakupující mi nedal účtenku. Jak ji mohu dostat?
• Shopper mi nevrátil peníze nazpět. Jak to mohu vyřešit?
• Mohu zboží odmítnout?
• Některé zboží v doručeném nákupu není v pořádku (prošlé/poškozené/nesprávné). Jak to mohu řešit?

Chybějící a náhradní zboží

• V doručeném nákupu chybí některé produkty. Platil jsem za ně?
• V doručeném nákupu chybí některé produkty, jak to mohu nahlásit?
• Jak se dozvím, které zboží bylo dostupné?

Informace o ceně nákupu

• Proč jsem zaplatil jinou částku, než bylo původně uvedeno?