Jak si mohu vyžádat fakturu

• Mohu si nechat vystavit fakturu na firmu?

Peníze nazpět

• Co mohu dělat, když mám pocit, že jsem nedostal správně nazpět?

Jak mohu použít slevové kódy?

• Ztratil jsem slevový kód, jak jej mohu opět získat?
• Jak si mohu zkontrolovat, že byl slevový kód na objednávku uplatněn?
• Proč je můj slevový kód považován za neplatný?
• Mohu slevový kód zadat po dokončení objednávky?
• Mám slevový kód, kam ho mohu zadat?

Nabídky a akce

• Najdu na Everli stejné akce jako v prodejně?

Předběžná autorizace?

• Jak dlouho trvá vrátit předautorizaci zpět na můj účet?
• Proč mi z banky přišly dvě zprávy?
• Co je předběžná autorizace?
• V jakém časovém rozmezí obdržím zablokovanou částku zpět v rámci předběžné autorizace?

Způsob platby

• Jak funguje platba kartou na Everli?
• Platby 3D Secure
• Mohu k zaplacení nákupu použít stravenky?
• Jak funguje platba kreditní kartou na Everli?
• Jak mohu za nákup zaplatit?

Cena služby a zboží

• Jsou zohledňovány akce a slevy ve vybraném supermarketu?
• Ceny, které vidím na stránkách, jsou ty, které ve skutečnosti zaplatím?
• Jak se stanovují ceny?
• Kolik stojí doručení?